Kesilapan yang menyebabkan tuntutan liabiliti ditolak, cara membuat tuntutan dan aduan, serta sumber rasmi untuk menyemak fakta.
Kebanyakan masalah insurans liabiliti bermula dengan perkara kecil: aktiviti perniagaan diterangkan secara longgar dalam borang cadangan, kerja kontrak baharu tidak dimaklumkan, surat tuntutan pihak ketiga disimpan di laci selama sebulan, atau pekerja mengaku salah di tempat kejadian. Apabila tuntutan dibuat, semua butiran ini disemak dan akibatnya boleh jadi bayaran dikurangkan atau tuntutan ditolak.
Panduan kesilapan insurans liabiliti perniagaan ialah titik permulaan dan memaut ke setiap panduan lain di sini: kewajipan pendedahan di bawah Jadual 9 Akta Perkhidmatan Kewangan 2013, pengecualian yang biasa menyebabkan tuntutan ditolak, prosedur tuntutan, aduan kepada syarikat insurans dan Financial Markets Ombudsman Service (FMOS, dahulu OFS), cara menyemak syarikat berlesen, dan direktori sumber rasmi.
Panduan ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang. Jika anda menerima writ saman atau tuntutan bernilai besar, dapatkan nasihat peguam dan maklumkan penanggung insurans dengan segera.
Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Tuntutan liabiliti perniagaan ditolak? Langkah aduan kepada penanggung insurans, BNMLINK dan FMOS (dahulu OFS), termasuk kelayakan PKS, had RM250,000, tempoh enam bulan dan dokumen yang perlu.
Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Langkah apabila pihak ketiga menuntut perniagaan anda: maklum penanggung insurans, bukti, writ saman, pelaras kerugian dan tempoh masa penting.
Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Sepuluh kesilapan yang menyebabkan tuntutan liabiliti perniagaan ditolak atau dikurangkan di Malaysia, dengan contoh kesan dan cara mengelak.
Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Pengecualian lazim dalam polisi liabiliti perniagaan: liabiliti kontraktual, harta dalam jagaan, produk, pencemaran, dan cara menutup jurang.
Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Cara menyemak syarikat insurans, pengendali takaful, broker dan ejen berlesen melalui Bank Negara Malaysia, dan tanda amaran polisi palsu.
Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Direktori sumber rasmi insurans liabiliti perniagaan di Malaysia: BNM, FMOS (dahulu OFS), PERKESO, JKKP, MySST, LHDN, SSM dan apa yang perlu disemak.
Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Kewajipan pendedahan perniagaan di bawah Jadual 9 Akta Perkhidmatan Kewangan 2013, contoh fakta material dan akibat tidak mendedahkannya.
