Kesilapan, Pertikaian & Sumber Rasmi
Sumber rasmi insurans liabiliti perniagaan di Malaysia: apa yang boleh disemak di setiap laman
Direktori sumber rasmi insurans liabiliti perniagaan di Malaysia: BNM, FMOS (dahulu OFS), PERKESO, JKKP, MySST, LHDN, SSM dan apa yang perlu disemak.
Sumber rasmi yang paling penting untuk insurans liabiliti perniagaan di Malaysia ialah Bank Negara Malaysia (lesen penanggung insurans dan pengendali takaful, FSA 2013 dan IFSA 2013, aduan tingkah laku), Financial Markets Ombudsman Service (FMOS, dahulu OFS) (pertikaian tuntutan), PERKESO (perlindungan pekerja), Jabatan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (kewajipan keselamatan), Jabatan Kastam Diraja Malaysia melalui portal MySST (cukai perkhidmatan atas premium) dan LHDN (duti setem dan cukai pendapatan). Gunakan direktori ini untuk menyemak fakta yang berubah, seperti kadar cukai, had FMOS dan peraturan pekerja asing, sebelum bergantung pada mana-mana ringkasan.
Panduan ini sebahagian daripada kesilapan insurans liabiliti perniagaan. Pautan menuju ke halaman utama setiap laman; gunakan fungsi carian di sana untuk dokumen tertentu.
Pengawal selia dan penyelesaian pertikaian
| Sumber | Apa yang boleh disemak | Bila menggunakannya |
|---|---|---|
| Bank Negara Malaysia | Senarai syarikat insurans, pengendali takaful, broker dan pelaras berlesen; teks FSA 2013 dan IFSA 2013; Senarai Amaran Pengguna Kewangan; saluran BNMLINK | Sebelum membeli; apabila mengesyaki penipuan; aduan tingkah laku |
| Financial Markets Ombudsman Service (FMOS), dahulu OFS | Kelayakan, had nilai, tempoh rujukan, borang aduan | Selepas keputusan akhir penanggung insurans |
| Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM) | Skop sistem perlindungan manfaat takaful dan insurans | Jika bimbang tentang kestabilan penanggung |
| insuranceinfo | Penerangan produk dan hak pemegang polisi dalam bahasa mudah | Memahami istilah dan produk |
Pekerja dan keselamatan
| Sumber | Apa yang boleh disemak | Bila menggunakannya |
|---|---|---|
| PERKESO | Pendaftaran majikan dan pekerja, kadar caruman, Skim Bencana Pekerjaan, pekerja asing, pekerja bekerja sendiri | Semasa mengambil pekerja; selepas kemalangan kerja |
| Jabatan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (JKKP) | Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 dan pindaannya, penilaian risiko, pemberitahuan kemalangan | Menyediakan kawalan risiko; selepas kejadian |
| Jabatan Imigresen Malaysia | Syarat permit pekerja asing | Semasa memohon dan memperbaharui permit |
Cukai dan pendaftaran perniagaan
| Sumber | Apa yang boleh disemak | Bila menggunakannya |
|---|---|---|
| Portal MySST | Kadar dan skop cukai perkhidmatan, termasuk atas premium insurans am | Membandingkan sebut harga; menyemak invois |
| LHDN | Duti setem, layanan cukai pendapatan bagi perbelanjaan perniagaan | Menyemak duti setem; menyediakan cukai |
| Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) | Nama berdaftar dan butiran syarikat | Mengisi borang cadangan; menyemak nama dalam endorsmen |
Undang-undang pengguna dan industri
| Sumber | Apa yang boleh disemak | Bila menggunakannya |
|---|---|---|
| KPDN | Akta Perlindungan Pengguna 1999, termasuk liabiliti produk | Menjual produk kepada pengguna |
| Suruhanjaya Tenaga | Kelulusan peralatan elektrik | Mengimport atau menjual peralatan elektrik |
| CIDB | Pendaftaran kontraktor | Kerja pembinaan |
| Jabatan Perlindungan Data Peribadi | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan pindaannya | Menilai keperluan insurans siber |
| Persatuan Insurans Am Malaysia (PIAM) | Maklumat industri insurans am | Memahami amalan industri |
| Persatuan Takaful Malaysia | Maklumat industri takaful | Membandingkan takaful |
Undang-undang utama yang dirujuk di laman ini
| Undang-undang | Kaitan dengan insurans liabiliti perniagaan |
|---|---|
| Akta Perkhidmatan Kewangan 2013 | Pelesenan syarikat insurans, broker dan pelaras; Jadual 9 tentang kewajipan pendedahan |
| Akta Perkhidmatan Kewangan Islam 2013 | Pelesenan pengendali takaful; jadual setara tentang pendedahan |
| Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 | Skim Bencana Pekerjaan dan Skim Keilatan PERKESO |
| Akta Sistem Insurans Pekerjaan 2017 | Faedah kehilangan pekerjaan |
| Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 | Kewajipan keselamatan majikan, dipinda pada 2022 |
| Akta Perlindungan Pengguna 1999 | Bahagian X tentang liabiliti produk |
| Akta Setem 1949 | Duti setem atas polisi |
| Akta Cukai Pendapatan 1967 | Layanan cukai perbelanjaan perniagaan |
| Akta Had Masa 1953 | Tempoh untuk memfailkan tuntutan di Semenanjung |
| Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 | Kewajipan data yang berkaitan dengan risiko siber |
Baca versi terkini setiap akta kerana banyak yang telah dipinda. Ringkasan di laman ini tidak menggantikan teks undang-undang.
Fakta yang patut disemak semula setiap tahun
Beberapa perkara dalam laman ini kerap berubah. Semak setiap tahun sebelum pembaharuan:
- Kadar cukai perkhidmatan atas premium insurans am, di portal MySST. Kadar am 8% sejak 1 Mac 2024; beberapa kategori kekal 6%.
- Duti setem atas polisi, di LHDN.
- Kelayakan perusahaan mikro dan kecil, had nilai dan tempoh rujukan FMOS, di laman FMOS.
- Kadar caruman dan siling gaji PERKESO, di laman PERKESO.
- Peraturan pekerja asing, termasuk insurans kesihatan dan perlindungan bencana pekerjaan, di PERKESO dan Jabatan Imigresen.
- Pindaan undang-undang keselamatan dan data peribadi, di JKKP dan Jabatan Perlindungan Data Peribadi.
Contoh: menyemak satu sebut harga dengan sumber rasmi
Anda menerima sebut harga liabiliti awam (ilustrasi) daripada syarikat bernama "XYZ General Insurance Berhad", jumlah RM2,710 termasuk SST 8% dan duti setem RM10.
| Semakan | Sumber | Hasil |
|---|---|---|
| Syarikat berlesen? | Senarai BNM | Nama tersenarai: teruskan |
| Kadar SST betul? | MySST | Sahkan kadar untuk insurans am |
| Kiraan SST? | Kalkulator | RM2,700 x 8/108 = RM200; premium asas RM2,500 |
| Duti setem? | LHDN | Sahkan jumlah untuk jenis polisi |
| Nama tertanggung? | SSM | Sama dengan nama berdaftar |
Gunakan kalkulator SST dalam premium untuk kiraan, dan cara menyemak syarikat insurans berlesen untuk langkah lengkap.
Bila sumber rasmi tidak cukup
Sumber rasmi menerangkan peraturan, tetapi tidak menilai polisi atau kes anda. Untuk soalan seperti sama ada pengecualian terpakai, sama ada klausa kontrak boleh diinsuranskan, atau cara membela writ, dapatkan nasihat broker berlesen atau peguam. Panduan pengecualian yang menyebabkan tuntutan ditolak dan aduan kepada FMOS membantu anda menyediakan soalan yang tepat.
Soalan lazim
Adakah laman BNM menyenaraikan harga insurans?
Tidak. BNM mengawal selia institusi dan amalan, tetapi premium liabiliti perniagaan ditetapkan oleh setiap penanggung insurans berdasarkan risiko.
Di mana saya boleh membaca teks penuh Akta Perkhidmatan Kewangan 2013?
Teks akta boleh didapati melalui laman BNM dan portal undang-undang rasmi kerajaan. Gunakan versi terkini yang mengandungi pindaan.
Adakah persatuan industri boleh menyelesaikan pertikaian tuntutan saya?
Persatuan industri bukan badan penyelesaian pertikaian. Untuk pertikaian tuntutan, gunakan unit aduan penanggung insurans dan FMOS.
Bagaimana saya tahu sesuatu laman ialah laman rasmi?
Laman agensi kerajaan Malaysia lazimnya menggunakan domain gov.my, dan Bank Negara Malaysia menggunakan bnm.gov.my. Taip alamat sendiri atau gunakan pautan dalam laman ini, dan berhati-hati dengan laman yang menyerupai agensi rasmi melalui iklan atau mesej. FMOS dan persatuan industri menggunakan domain .org.my atau .com.my sendiri.
Sumber rasmi
- Bank Negara Malaysia — pengawal selia utama
- Financial Markets Ombudsman Service (FMOS), dahulu OFS — penyelesaian pertikaian
- PERKESO — keselamatan sosial pekerja
- Portal MySST — cukai perkhidmatan
- LHDN — duti setem dan cukai pendapatan
